Assurer un traitement qualitatif des demandes clients multicanal
Réaliser les opérations courantes sur les comptes des clients
Détecter les besoins des clients et prospects et mener une démarche commerciale adaptée de vente de produits et services
Valoriser la prise de rendez-vous physique ou téléphonique auprès des responsables de clientèle
Effectuer des opérations de phoning ciblées afin de développer les portefeuilles clients particuliers de la succursale
Assurer une bonne gestion des risques opératoires en respectant la réglementation et les procédures
Assister les Responsables Clientèle Particuliers dans la préparation de leurs rendez-vous (montage des dossiers de crédits, collecte des informations clients, etc…)
Participer à des entretiens commerciaux avec les Responsables Clientèle Particuliers
Répondre aux enjeux communs pédagogiques et professionnels
Profil recherché
Profil recherché
Titulaire d'un niveau Bac+2 (niveau 5)
Connaissance de l'univers bancaire
Goût pour la négociation
Rigueur
Autonomie
Esprit d'équipe
Formulaire de réponse à l’offre
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