Intégré dans notre équipe IT, vous intervenez sur des projets liés à l'ERP et aux applications internes (WMS, MES, GED...) et contribuez à leur bon fonctionnement au quotidien. Vos principales missions* seront les suivantes :
Gestion de projets IT
En lien avec votre responsable et les équipes métiers, vous participez à :
- La conception et la mise en place de solutions techniques
- La rédaction des cahiers de recette
- La réalisation des tests fonctionnels
- La documentation des outils et des procédures
- La formation des utilisateurs
Support utilisateurs
Vous intervenez également en support (niveau 1 et 2) :
- Analyse des incidents et des demandes utilisateurs
- Identification des causes de dysfonctionnement
- Proposition et mise en oeuvre de solutions
- Suivi et communication avec les utilisateurs
*Liste non exhaustive
> Votre environnement
Vous évoluez dans un environnement international, en interaction avec :
- Les équipes métiers (Production, Logistique, Méthodes, Comptabilité, Achats...)
- Les équipes IT en France et à l'international (notamment en Turquie)
- Les prestataires et intégrateurs externes